Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Guardamuebles Fuentes
- CIF/NIF: [PENDIENTE DE INCLUIR]
- Dirección: C/ Orense, 4 – 28020 Madrid
- Teléfono: 697 850 025 / 671 351 867
- Sitio web: www.guardamueblesfuentes.com
2. Finalidad del tratamiento de datos
En Guardamuebles Fuentes tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:
- Gestionar las solicitudes de presupuesto y las consultas realizadas a través de los canales de contacto disponibles (teléfono, WhatsApp).
- Prestar los servicios de guardamuebles, trasteros y transporte contratados.
- Gestionar la relación comercial con los clientes.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que el usuario haya dado su consentimiento previo.
3. Formulario de presupuesto (datos tratados por terceros)
El formulario de solicitud de presupuesto disponible en la página guardamueblesfuentes.com/presupuesto se gestiona mediante un servicio externo proporcionado por guardamuebles.es. Los datos introducidos en dicho formulario son tratados directamente por el proveedor del formulario, de acuerdo con su propia política de privacidad.
Guardamuebles Fuentes accede a los datos facilitados a través de dicho formulario exclusivamente para la finalidad de elaborar y enviar el presupuesto solicitado.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- Consentimiento del interesado: al solicitar un presupuesto o contactar con nosotros, el usuario consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas.
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para la prestación de los servicios contratados.
- Interés legítimo: para la gestión de la relación comercial con el cliente.
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal o sea necesario para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, compañías de seguros en caso de contratación de un seguro para las pertenencias almacenadas).
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer si se están tratando sus datos personales y obtener una copia de los mismos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse a Guardamuebles Fuentes a través de los siguientes medios:
- Correo postal: C/ Orense, 4 – 28020 Madrid
- Teléfono: 697 850 025 / 671 351 867
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de considerar que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente: www.aepd.es.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Se aplicarán los plazos de conservación establecidos por la legislación vigente.
8. Medidas de seguridad
Guardamuebles Fuentes ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
9. Modificaciones
Guardamuebles Fuentes se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
Última actualización: enero de 2025